Política de Privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

La presente política de privacidad (en adelante, la «Política de Privacidad») aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario (en adelante, el “Usuario”), aporte, a través de la web brandelicious.es (en adelante, la Web), mediante enlaces de terceros ubicados en la misma o en su visita a Brandelicious, sito en P.º de la Castellana, 126, 4ºI, Chamartín, 28046 Madrid con CIF: B87775136.

A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que Brandelicious ofrece a través de esta Web, apps, redes sociales, otras plataformas online de terceros y presencialmente. Brandelicious, como corresponsable del tratamiento, le informa, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, sobre el tratamiento de sus datos por medio de la presente Política de Privacidad, y, cuando así sea necesario, solicitará su consentimiento expreso para los tratamientos que en su caso lo requieran. El objetivo de esta Política de Privacidad es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el Usuario pueda introducir en la Web.

El Usuario podrá ponerse en contacto con la Oficina de Cumplimiento Legal y Normativo de Brandelicious a través de hola@brandelicious.es ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Por la presente se informa al Usuario de que Brandelicious podrá tratar los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de los formularios presenciales u online o durante el proceso de registro o visita para beneficiarse de alguno de los productos o servicios de la Web o de los servicios de Brandelicious, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante:

  1. La gestión de todas sus solicitudes de información y reclamaciones.
  2. Informarle, por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que usted nos facilite, de productos y servicios similares a los adquiridos por Usted.
  3. La elaboración de un “perfil comercial”, con base en la información facilitada, con el objeto de poder ofrecerle productos y servicios adaptada a sus intereses, y así, mejorar su experiencia como cliente. En este último punto le requerimos siempre su consentimiento que podrá revocarlo en cualquier momento a través de hola@brandelicious.es
  4. El tratamiento de sus datos personales con fines estadísticos y de análisis incluyendo el análisis de perfiles y decisiones automatizadas.
  5. El envío de otras comunicaciones comerciales y la gestión de su intervención en sorteos y promociones en los que Usted participe y para informarle de futuras promociones.
  6. La gestión y prestación de los servicios, tales como las reservas o compras que pueda realizar en la Web.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

  • La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (a), (b), (c) y (g) es la ejecución del contrato de prestación de servicios y/o de adquisición de los productos correspondientes, incluyendo las reservas o contrataciones.
  • La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (d) y (f) será tanto el consentimiento del Usuario, en caso de que se haya solicitado y otorgado, como el interés legítimo de Brandelicious en poner en su conocimiento productos o servicios similares a los que haya adquirido previamente.
  • La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (e) es el consentimiento que se hubiera podido solicitar al Usuario, sin que en ningún caso la retirada de este condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios. Los datos personales del Usuario no se tratarán para estas finalidades en caso de que Brandelicious no hubiese solicitado su consentimiento.

 

El Usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal impedirá a Brandelicious prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos. En ningún caso Brandelicious cederá, explotará estos datos o los destinará a un uso distinto del aquí indicado expresamente. Durante el proceso de registro, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de algunos de los datos para la prestación de los servicios de Brandelicious.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Brandelicious conservará los datos de sus clientes mientras dure su relación contractual y posteriormente a la misma, se conservaran los datos para acciones promocionales durante un plazo de tres años, para otro tipo de usuarios los datos se mantendrán igualmente durante un período de tres años desde la última interacción, o por un plazo superior si usted nos ha dado un consentimiento específico para ello o existe otra base legítima para el tratamiento de sus datos de la cual le informaremos adecuadamente. Todo lo anterior, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales, la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Una óptima prestación del servicio que Brandelicious ofrece a través de su página web puede requerir que otros terceros prestadores de servicios de Brandelicious accedan a los datos personales del Usuario Al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario entiende que si algunos de los mencionados prestadores de servicios se encuentran en países situados fuera del Espacio Económico Europeo o que no ofrecen un nivel de seguridad equivalente al español, en estos casos las transferencias se basan en la autorización de la Dirección de la Autoridad de Control Española, en clausulas modelos tipo aprobadas por la Comisión o en su caso, en el Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre las anteriores garantías o al hecho de que se hayan prestado, puede ponerse en contacto con Brandelicious por los medios establecidos en esta Política.

Además de lo anterior, Brandelicious podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

¿Cuáles son los derechos de los usuarios?

Brandelicious informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por Brandelicious.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: P.º de la Castellana, 126, 4ºI, Chamartín, 28046 Madrid. Dicha solicitud deberá contener en el asunto la referencia «Protección de datos» y deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente. Asimismo, el Usuario podrá ejercitar los mencionados derechos a través del correo electrónico hola@brandelicious.es.

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Brandelicious podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Brandelicious recuerda al Usuario que, en cualquier caso, siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, http://www.agpd.es, C/Jorge Juan número 6, 28001, Madrid, tfno. 901 100 099 y correo electrónico dpd@aepd.es.

Baja en el servicio del envío de comunicaciones comerciales

Tal y como se ha mencionado en el apartado anterior, el Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales con la simple notificación a Brandelicious por la cual informa que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el Usuario podrá o bien revocar su consentimiento en la forma descrita en el apartado anterior o bien pinchar en el enlace incluido en cada comunicación comercial cancelando, por tanto, el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.

¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?

Brandelicious se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.

Brandelicious tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

Uso de cookies

Brandelicious podrá utilizar “cookies” cuando usted navegue por la Web Las “cookies” son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para el mantenimiento de la sesión de navegación almacenando la dirección IP de su equipo y otros posibles datos de navegación. Las “beacons» son imágenes electrónicas que permiten al sitio web contar el número de visitantes y usuarios que han ingresado a un sitio web en particular y acceder a ciertas «cookies». Gracias a las “cookies”, resulta posible que el servidor de Brandelicious, reconozca el navegador del ordenador utilizado por el Usuario. De esta forma, se pretende facilitar la navegación y mejorar la experiencia del usuario, así como medir la audiencia y parámetros del tráfico (mediante “beacons”), controlar el progreso y número de entradas, utilizándose la información contenida en las “cookies” de forma desvinculada respecto de cualquier otro dato de carácter personal que pudiera constar del Usuario.

El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de “cookies” y para impedir su instalación en su disco duro.

Para más información, acceda a la sección de Política de Cookies.

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Modificación de la Política de Privacidad

Brandelicious podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación que suponga un cambio material de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Usuario cuando este haya facilitado sus datos, para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Usuario pueda otorgar su consentimiento.